保修?海尔和格力10年包修尊龙凯时app空调业6年
但也有人疑问■•,在成本持续高企☆☆▼○、市场竞争愈发激烈的压力下▼▽▽▽▽,海尔和格力为什么敢推出10年包修政策▪●▷○◁?今天•▼◆●=,我们以海尔空调为例△•☆,讲一讲10年包修的底气在哪◇○▼■。
到零部件尊龙凯时官方app下载=…▲◁▼☆、采购◆▪、生产◁☆□、检验=◇…●,都要经过3893条标准的考核以及暴雪▪●◆◁、日晒□■、暴风□△=●◇•、大风等165项实验才能过关○★◆。从产品设计开始▷▪,再到安装••修尊龙凯时app空调业6年、服务等全流程▲★•◁■○,
二是••□=◇,服务体系自信△■▼。经过多年发展▷▲▽,海尔空调已在全国建立了完善的售后服务网络△☆◆…◁,拥有大量专业的售后服务人员和技术支持团队□■▷…◆●,能够及时=▷、高效地为用户提供维修●-▽▽•、保养等售后服务◁●●▷。今年夏天◇◁▼□,海尔空调安装量增长20%☆◆,服务兵保障率高达98%▽-▷■◆▼,安装响应周期居行业*••■▼▽。
今年…▲★○▽○,海尔空调在响应国家以旧换新政策★▲•,发起的-●“二手空调回收站●=”活动中-▼,收到了许多20年不坏的老空调●◁▲▽•,得到老用户认可的同时△◇…◁,也证明了海尔空调的卓越品质-□-•☆▪,经得起市场检验◆▽•○保修?海尔和格力10年包。
在传统观念里☆★…☆,售后服务常被企业视为甩不掉的包袱□◆▷,但海尔空调却另辟蹊径•=,将其转化为提升市场竞争力尊龙凯时官方app下载…▷★▼、获取增长的一大关键-△★●-。同时▲◁■●,这些举措也引领了整个空调行业的服务升级▲…●•…▪,推动了行业健康发展•▽★□。
在寒冷的冬天•■△▽▷,空调坏了可是个麻烦事=●★-▪,耽误使用不说▷•▪▽☆◁,维修费用也是一笔不小的开支…•▲▼••。有网友吐槽○…:◁▷■★“早知道买质保时间长的品牌了◁…●•”●◁○。如今…•★=△■,质保期长短-△、是否包修已成了用户选购空调的重要考量★▲△☆。
海尔空调生产过程的严苛◁▷=◇•▲,一是◁▪◁●▪,堪称行业之*…☆▷-■△。品质自信☆□□•。
目前▼△☆▷▲,按照国家强制性标准●☆◇○,空调整机包修时间为1年▷△。尽管各大企业纷纷加码…◁○▲□,延长质保期限▼◆●,但行业内普遍都是6年保修政策▽□•■▷○,只有海尔和格力这样的少数企业推出10年包修政策…-▼▷○▪,不仅免费维修◁◇◇-■,且时间更长◇▪☆◁,尽显大企自信○…◁☆▷。
此外▪▽▪☆▪□,海尔空调还具备一套高效的服务管理体系…◆☆☆▽,能够对售后服务的各个环节进行有效的监控和管理▪▼△,保证服务质量和效率尊龙凯时官方app下载=…☆◇▽-。从用户报修到问题解决◇△★,整个过程都能够得到妥善的安排和跟踪◁◇△,提高用户对售后服务的满意度☆▼。今年冬天□•◇▼◆,海尔空调还积极践行企业社会责任-•▼●,发起★=“小红花暖冬行动••●”◆□★-■…,通过多种形式传递温暖与关爱★◇…▪▽,展现企业担当◇○○,备受用户好评□●○▷…。